Sisältö
- Arpajaisverolain Noudattava Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Maksaminen ja Kotiutukset
- Suojaus ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Verolaki Mukainen Toiminta
Olemme ensiksi tuleva kotimainen nettikasino, joka toimeenpanee täydellisesti lumocasino.eu.com verolain mukaisesti. Lupamme antaa Poliisihallitus, joka varmistaa asiakkaillemme ylimmän mahdollisen turvallisuuden ja avoimuuden. Aikana 2024 voimaan otettu uusi arpajaislaki salli aluksi kertaa yksityisten operaattoreiden tulon Kotimaisen kasinomarkkinoille vaativien sääntöjen puitteissa.
Operoimme Suomesta käsin kotimaiselle yleisölle. Jokainen voitot maksetaan täysin pois verovähennyksiä, koska verovelvollisuus hoidetaan toimijan kautta. Se tarkoittaa pelaajalle vaivattomampaa ja läpinäkyvämpää pelikokemusta pois lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelimme sisältää lähes 2000 erilaista peliä huippuilta pelintarjoajilta. Olemme valinneet yhteistyökumppanimme varovaisesti varmistaaksemme korkealaatuisen kokemuksen joka ikiselle pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Live-alueemme tuottaa oikeita krupieerejä reaaliajassa. Voi pelata suosikkejasi kuten rulettia, black jackia ja baccaratia viihtyisästi kotisohvaltasi kotimaisten krupieerien kanssa. Koko live-pelit lähetetään HD-laadulla taaten sujuvan pelikokemuksen.
Peliohjelmien Vastuullinen Tarjonta
Noudatamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen periaatteita. Joka ikinen kasinopelimme pitää sisällään läpinäkyvät informaation RTP-arvoista ja pelaushistoria on jatkuvasti näkyvillä pelaajatilillä. Annamme lisäksi apuvälineitä pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Kasinolle talletus ja rahojen kotiuttaminen sujuu helposti Suomen maksutavoilla. Olemme tavoitelleet tekemään rahansiirroista hyvin vaivatonta ja ripeää.
- Pankkitunnukset kaikista Suomen johtavista Suomen pankeista
- MobilePayn ripeät talletukset puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustly-palvelun pikamaksu pois muuta rekisteröitymistä
- Maksu prepaid-käyttöön kontrolloituun pelaamiseen
Kotiutukset hoidetaan tavallisesti 24 tunnin aikana arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla summat saapuvat tilillesi yleensä sinä samana päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja minimikotiutus 20 euroa, joten pelaaminen onnistuu jokaiselle budjeteille.
| Pankkisiirto | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on meille erittäin tärkeää. Sovellamme 256-bittisen SSL-suojausta jokaisessa tietojen liikuttelussa, joka vastaa pankkien tason suojausta. Henkilötietojesi käsittelemme toteutetaan ankarak EU:n tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Annamme kattavan kokoelman työkaluja turvalliseen pelaamiseen. Voi asettaa päivän, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Lisäksi saatavillesi löytyvät häviörajat, pelisessioiden aikarajat yhtälailla määräaikainen tai jatkuva itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Tuoreille asiakkaille tarjoamme erinomaisen tervetuliaispaketin, joka pilkkoutuu monen talletuksen välille. Kaikki bonustemme kattavat läpinäkyvät kierrätyskriteerit, jotka esitellään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensitalletus enintään 200 euron enintään 100% talletuksesta
- Toiseksi talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmanneksi siirron bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma palkintopisteillä lunastettavilla eduilla
Bonuksen kierrätys on toimialan keskitasoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on tyypillisesti kolmekymmen kertainen bonussummaan, ja kierrätyslaskelmaan lasketaan myös sekä bonus että talletussumma. Tietyt pelit menevät täyteen kierrätykseen, siinä missä taas esimerkiksi pöydän peleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakastuki Suomeksi
Tukkemme palvelevat asiakasta suomen kielellä kielellä kaikki päivä kello aamusta yöhön. Saavutat meihin live-chatissa avulla nettisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimen kautta. Tavanomainen vastausaikamme live-chatissa on alle kahdessa kaksi minuuttia.
Usein kysytyistä kysymykset osion kotisivulla sisältää tavallisimmat pelaamiseen, tilin hoitoon ja maksuihin koskevat kysymykset. Suuri prosentti haasteista ratkeaa joutuisasti sen laajan tietopankin avulla. Vaikeimmissa asioissa asiakaspalvelumme on aina valmis auttamaan henkilökohtaisesti.
Tiimimme on valmistunut sekä teknisiin että turvallisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Autamme mielihyvällä koko kasinon koskevissa kysymyksissä asiantuntevasti ja ystävällisesti. Suomen asiakastuki on yksi tärkeimmistä vahvuuksistamme alalla.